App mobile Subiz
Subiz có app trên điện thoại không?
Subiz có hỗ trợ app trên điện thoại, bạn tải app qua đường link sau:
Xem video online tư vấn khách hàng trên app mobile
Cách xử lý khi app mobile không có thông báo tin nhắn mới
Tình trạng: Bạn không nhận được thông báo âm thanh từ app mobile Subiz.
Giải pháp: Kiểm tra cài đặt thông báo của app mobile Subiz theo 2 bước.
- Bước 1: Đăng nhập Subiz trên máy tính qua đường link App.subiz.com.vn.Mở cài đặt thông báo tin nhắn, bật ON cho Ứng dụng di động
- Bước 2: Cài đặt trên điện thoại cho phép app mobile Subiz thông báo. Cụ thể hướng dẫn cho điện thoại IOS và Android như sau:
Sau đó, bạn test gửi tin nhắn trên cửa sổ chat website xem đã nhận được thông báo từ app mobile Subiz chưa?
Lưu ý: Nếu agent online Subiz trên nhiều thiết bị khác nhau cùng lúc thì khi agent mở xem tin nhắn mới trên 1 thiết bị rồi thì các thiết bị khác sẽ không có thông báo nữa.
Xem video hướng dẫn kiểm tra cài đặt thông báo của app mobile Subiz
Cách xử lý khi app mobile thông báo sai mật khẩu đăng nhập
Khi bạn không đăng nhập được bằng mật khẩu thì hãy chọn đăng nhập với Google hoặc Apple mail.
Nếu bạn vẫn muốn đăng nhập dùng mật khẩu, bạn cần đăng nhập Subiz trên máy tính qua đường link https://app.subiz.com.vn và thực hiện thay đổi mật khẩu qua email.